2017年品牌营销趋势:体验式品牌营销

2017/9/1 11:26:15来源:互联网热度:8048

新零售,AI以及VR的技术发展必然刺激虚拟与现实的更好融合,体验的互动必然成为品牌事件活动的核心要素,在新的营销理念与模式趋势下,提前了解预支才是我们营销推广人的必要意识,体验式营销到底能替我们解决什么问题?我根据个人了解做以下分享:  

2017年品牌营销趋势:体验式品牌营销

一、为什么需要场景化品牌营销?  

1、产品越来越多,我们今天传播的信息越来越广泛被顾客接受,让顾客参与进来,就可以让顾客体会到产品的核心卖点。充分刺激和调动消费者的感官、情感、思考、行动、关联五个方面的因素,情感性、主题性、互动性、参与性、个性化的特点可以获得购买和消费过程中的"体验感觉",有利于晨阳水漆未来的溢价。  

2、顾客之所以不买我们的东西,并不是顾客不需要,而是顾客不了解,不了解我们的产品所带来的好处,即使了解了,也不相信我们的产品所能为他带来的好处。产品之间,同质化严重,顾客凭什么相信我们能带来这样的好处?  

3、概念推广在现在的中国越来越普遍,概念的传播会让顾客半知半解,感受不到,更何况晨阳水漆产品本身在装修中不受消费者重视,又属于半成品,需要油木工进行加工,去接受一个不被消费者重视、在意的产品,何其艰难?再者言之,你告诉他你是这样的,和他自己理解你是这样的,哪个更能被接受?  

二、体验式营销能为我们带来什么?  

1、解决品牌、产品、服务可信度问题;也就是说,顾客在购买我们产品之前,就能体验到产品的好处。通过体验式设计,让顾客感受到并相信产品的效能。  

2、从品牌塑造的角度来说,当顾客和我们的产品有亲密接触之后,这之间产生了很多新的连接,这种连接不是通过广告或是简单的消费能带来的。体验式营销的好处就是,使得我们的品牌能跟顾客产生情感联系,参与体验,本身的多样性感受,容易使得客户产生产品功效、情感信任,进而即使现在不买,也会带来很好的口碑分享传播。所以,体验式营销可以给企业带来很好的传播。  

3、体验式营销会让我们的产品产生溢价,本身的体验是基于某种场景,脱离于简单的功效推介,带有情感体验感受,他的价格不在这么理性,带有感情色彩的产品,价格不在理性。  

4、技术的革新带来媒介格局和营销的环境的变化,大规模的大众化定制时代已经结束,我们生活在小规模小众化定制世界里,消费者随时提供标准的产品与服务,产品与服务的雷同造成了品牌差别的不明显,对广告说服信息的厌恶使品牌更难赢得消费者的信任,而体验式营销,以关注消费者的体验、注重消费场景的考察和感性诉求的利用,将品牌与消费者的生活方式、价值观联系起来,使产品的品牌价值取代功能价值。  

5、以互联网为代表的新格局形成了多渠道、多信息和多形式刺激的信道,在受众的去中心化和大众传播影响逐渐减弱的背景下,品牌构建也面临着新的挑战。  

三、如何正确的使用体验式营销?  

1、体验式营销作为渠道促销来使用  

A、结合促销活动,进行场景式的体验促销,比如小区体验促销推广;  

B、免费试用券进行免费试用体验,进而产生购买;  

2、体验式营销放在品牌建立中来使用,品牌在建立的时候,不仅仅告诉产品有什么利益点,也就是带来什么好处,同时给他带来更多情感体验的话,顾客的记忆度会更深。方法:把我们的产品带来的好处放到生活的某种场景中,带来情感消费。比如南方黑芝麻,一个带着孩子的大人在巷子卖黑芝麻,一个小男孩听到吆喝的声音,打开一扇门,画外音:小时候一听见黑芝麻的叫卖声,就再也坐不住了。这里面就有情感的回忆,回到过去。这个时候,品牌与顾客之间,不仅仅是金钱和利益的交换,而是情感的联系。  

3、体验式营销放在营销系统中来使用,专业设计师、油木工、销售人员和老顾客。  

四、建立体验式营销的步骤  

1、了解顾客的心理属性,比如说女人追求美容,是希望女人得到自信,因为有了自信,她在家庭中会得到更多关爱、疼爱和照顾。当一个女生需要去做护理的时候,她会想到有人疼她,她会想到自己的妈妈,想到这种母女之间的关系。  

2、根据顾客的心理分析找到适合顾客的产品定位,便于顾客理解感受的定位。  

3、制定体验的主题。  

4、在品牌建立当中,突出品牌情感化体验。